Решаем проблему с установкой драйвера на видеокарту nVidia

Решаем проблему с установкой драйвера на видеокарту nVidia

Драйвер видеокарты обычно устанавливается в фоновом режиме, однако встречаются ситуации, когда инсталляция не выполняется или завершается ошибкой, из-за чего графический адаптер начинает сбоить. Мы собрали наиболее распространённые причины неполадки и нашли для каждой несколько простых решений.

Сбой при установке

Самая распространённая ошибка при инсталляции драйвера видеокарты  — сообщение с текстом «Сбой программы установки NVIDIA». Устранить её можно разными способами. Первый — использование драйверов, скачанных с официального сайта NVIDIA. 

  1. Открываем сайт NVIDIA.
  2. Переходим на страницу «Драйверы».
  3. Заполняем форму поиска: тип продукта, серия, семейство, операционная система. Тип драйвера и тип загрузки можно оставить по умолчанию. 
  4. Скачиваем подходящее ПО и устанавливаем его как обычную программу.

    Решаем проблему с установкой драйвера на видеокарту nVidia

    Форма на сайте NVIDIA помогает найти правильный драйвер для видеокарты

Мешать установке могут также предыдущие версии драйвера. В таком случае необходимо их удалить, прежде чем выполнять инсталляцию нового ПО. 

  1. Открываем «Панель управления».
  2. Переходим в раздел «Программы и компоненты».
  3. Сортируем список по издателю и находим все продукты от NVIDIA.
  4. Удаляем их по очереди и перезагружаем компьютер.

    Решаем проблему с установкой драйвера на видеокарту nVidia

    Обычно установлены сами драйверы и утилита для обновления

После перезагрузки приступаем к установке предварительно скачанного драйвера графического адаптера. Если снова появляется ошибка, то идём ещё дальше и полностью удаляем видеокарту из списка оборудования.

  1. Открываем «Диспетчер устройств». Найти его можно через встроенный поиск Windows.
  2. Раскрываем раздел «Видеоадаптеры».
  3. Кликаем правой кнопкой по графическому адаптеру NVIDIA и выбираем опцию «Удалить».

    Решаем проблему с установкой драйвера на видеокарту nVidia

    Удалим оборудование, чтобы систем забыла о его старой конфигурации

  4. Не закрывая «Диспетчер устройств», переходим в меню «Действие» и нажимаем «Обновить конфигурацию».

    Решаем проблему с установкой драйвера на видеокарту nVidia

    Попросим систему заново обнаружить подключенное устройство

  5. В разделе «Видеоадаптер» снова появится графический адаптер NVIDIA. Кликаем по нему правой кнопкой и выбираем опцию «Обновить драйверы». 
  6. В окне мастера обновления выбираем режим «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».

    Решаем проблему с установкой драйвера на видеокарту nVidia

    Установим драйвер в ручном режиме

  7. В следующем окне нажимаем «Выбрать драйвер из списка уже установленных».

    Решаем проблему с установкой драйвера на видеокарту nVidia

    Будем искать установщик на компьютере

  8. Нажимаем «Установить с диска».

    Решаем проблему с установкой драйвера на видеокарту nVidia

    Дисков с драйверами давно нет, но название кнопки осталось прежним

  9. Указываем путь к файлу драйвера, который предварительно был скачан с сайта NVIDIA.

    Решаем проблему с установкой драйвера на видеокарту nVidia

    Покажем мастеру установки, откуда брать файлы драйвера

  10. Выполняем инсталляцию. 

При таком подходе никаких ошибок при установке драйвера NVIDIA быть не должно. Фактически мы устанавливаем его с нуля. Впрочем, могут быть и другие причины сбоя.  

Причина была: Сбой при установке?

  • Да
  • Нет

Просмотреть результаты

Решаем проблему с установкой драйвера на видеокарту nVidia

 Загрузка …

Неверная разрядность ОС

При инсталляции драйвера может также появиться сообщение о том, что продолжить установку невозможно. Часто это связано с тем, что при выборе программного обеспечения видеокарты была выбрана неправильная разрядность системы. Из-за этого возникает конфликт, который можно разрешить только одним способом — скачать корректный драйвер.

Первым делом уточняем разрядность Windows. Находим значок «Компьютер». Кликаем по нему правой кнопкой и переходим в «Свойства». В окне со сведениями о системе находим строчку с типом. В ней указана разрядность.

Решаем проблему с установкой драйвера на видеокарту nVidia

У меня стоит 64-разрядная версия Windows

После проверки типа системы возвращаемся на страницу загрузки драйверов видеокарт NVIDIA. Указываем в форме для поиска тип, серию, семейство продуктов, а также операционную систему с подходящей разрядностью — в нашем случае это Windows 10 64-bit

Решаем проблему с установкой драйвера на видеокарту nVidia

Выбираем ту систему, в которую будем устанавливать драйвер

Принимаем лицензионное соглашение, скачиваем файл для установки, запускаем его и выполняем стандартную инсталляцию драйвера. На этот раз ошибок быть не должно.

Причина: Неверная разрядность ОС?

  • Да
  • Нет

Просмотреть результаты

Решаем проблему с установкой драйвера на видеокарту nVidia

 Загрузка …

Неподходящая видеокарта

Ещё одна возможная причина того, что драйвер не устанавливается, — несовместимость с видеокартой. В таком случае в сообщении об ошибке может быть ещё и соответствующее пояснение.

Решаем проблему с установкой драйвера на видеокарту nVidia

Установщик говорит, что на компьютере нет совместимого с драйвером устройства

Для устранения этой проблемы необходимо скачать с сайта NVIDIA подходящие драйверы. Но прежде давайте ещё раз посмотрим, какая у нас точно модель видеокарты — значение имеет каждая буква и цифра в названии. Есть огромное количество способов сделать это, но мы воспользуемся информацией из «Параметров».

  1. Открываем меню «Пуск» и переходим в «Параметры» или используем сочетание Win+I для быстрого запуска системного приложения.
  2. Выбираем раздел «Система».
  3. Переходим на вкладку «Дисплей» и нажимаем на ссылку «Свойства графического адаптера».

    Решаем проблему с установкой драйвера на видеокарту nVidia

    Вся информация о видеокарте доступна в её свойствах

  4. В сведениях об адаптере смотрим блок «Тип». Это и есть модель видеокарты.

    Решаем проблему с установкой драйвера на видеокарту nVidia

    На этом компьютере установлена видеокарта GeForce TXG 1060

Для верности используем ещё один способ проверки. Нажимаем на клавиатуре сочетание Win+R, выполняем команду dxdiag и переходим на вкладку «Экран». В поле «Устройство» в строке название указана модель видеокарты.

Решаем проблему с установкой драйвера на видеокарту nVidia

Подтверждаем, что у нас GeForce TXG 1060

Причина: Неподходящая видеокарта?

  • Да
  • Нет

Просмотреть результаты

Решаем проблему с установкой драйвера на видеокарту nVidia

 Загрузка …

Узнав точное наименование графического адаптера, возвращаемся на сайт NVIDIA и выбираем подходящее оборудование в каталоге, не забывая и про разрядность системы. В ответ мы получим полностью совместимый драйвер, при установке которого не должно возникнуть никаких проблем. 

Источник